Czym jest pokolenie Y?

Opublikowany | 0 comments

czym_jest_pokolenie_y.jpg

Osoby urodzone w latach 80’ nazywane są często pokoleniem Y, czy inaczej pokoleniem Internetu. Świetnie poruszający się w sieci, otwarci na nowinki technologiczne, nadają kierunek rozwojowi rynku obsługi klienta.

Preferencje pokolenia Y co do użytkowania np. telefonu stacjonarnego są znacznie niższe niż w przypadku starszych pokoleń (45-60 lat).

Zdecydowanie spada wśród nich również wykorzystanie telefonu stacjonarnego, który zostaje wyparty przez telefonię mobilną.